Loreto
8/10
España 🇪🇸
Aspectos positivos: La atención del personal, sobretodo Juan, de la cafetería. Súper amable y atento.
Aspectos negativos: El aire caliente no funcionó, y pasamos frío por la noche, a pesar de que preguntamos en recepción y nos dijeron que funcionaba La iluminación un poco escasa
Joan
9/10
España 🇪🇸
Aspectos positivos: La ubicacion es perfecta, todo muy limpio y las habitaciones amplias. El desayuno buffet tambien muy completo.
Aspectos negativos: Al no disponer de parking, podrian mirar de tenr algun acuerdo o descuento con alguno cercano.
Jimena
8/10
España 🇪🇸
Buen hotel aunque podría haber tenido una estancia mejor
Aspectos positivos: La ubicación es inmejorable. Al lado de la catedral y muy cerca de todos los sitios de interés. El desayuno es excelente en variedad, cantidad y calidad. Tienen leches vegetales. El personal es atento.
Aspectos negativos: Solicité por escrito una habitación tranquila y respondieron con un escueto OK. Cuando llegamos, nos dimos cuenta de que nos habían instalado en la habitación 118 que está pegada a dos máquinas de aire acondicionado/bombas de calor. Éstas se desconectan a las 23:00, así que tuve que esperar hasta esa hora para poder dormir y el lunes se conectaron a las 07:30, por lo que no pude dormir más. Afortunadamente, el fin de semana no se activaron tan pronto. Considero una falta de atención obviar de esta manera una petición directa o que no adviertan de esta situación a la hora de reservar. Si me llegan a decir que esa era la habitación que me iban a proporcionar, no hubiera reservado en este hotel. Es como cuando vas al teatro, te advierten de qué asientos tienen visibilidad reducida y tú decides si las compras o no.
Beatriz
10/10
España 🇪🇸
Aspectos positivos: Desde que entras por la puerta el trato es excelente en todo momento, desde el personal de recepción hasta el servicio de habitaciones .... Habitaciones espaciosas, limpias, impecables cuidando todos los detalles al máximo !
Javier
9/10
España 🇪🇸
Fin de semana con amigos en el centro de Avila
Aspectos positivos: Hotel muy cómodo, en el centro de Avila, muy acogedor, limpio, silencioso. Lo que busco en un hotel para ir de fin de semana con amigos y pareja. El personal muy atento.
Aspectos negativos: No tenían minibar. Las camas eran muy cómodas, pero otro tipo de almohada hubiese sido perfecto.
Gamero_marta
8/10
España 🇪🇸
Buen sitio aunque elevado de precio
Aspectos positivos: La localización, el buffet, el personal y el edificio donde se encuentra
Aspectos negativos: Habitaciones muy normales para el precio que tenía. No se si había algún problema con las tuberías, pero había que dejar la puerta del baño cerrada porque olía a tubería
Clara
9/10
España 🇪🇸
Aspectos positivos: En el casco histórico de ávila. Muy cerca de todo. La habitación está totalmente reformada y la cama era muy cómoda.
Aspectos negativos: La pared estaba manchada por antiguos inquilinos incívicos, pero eso no depende de la gerencia del hotel. Debemos respetar los espacios como si fuera nuestra casa, la gente no respeta.
M
8/10
España 🇪🇸
Visitar una ciudad que te guste con un hotel agradable,pues perfecto.
Aspectos positivos: La ubicación es excelente. Si regresamos a Ávila repetiria el mismo hotel. Personal muy amable,en especial la chica que estaba en zona de habitaciones.
Aspectos negativos: Todo correcto.
Gabriel
10/10
España 🇪🇸
Hotel magnífico
Aspectos positivos: Nos ha gustado todo en el hotel. Se trata de un antiguo palacio totalmente renovado, la ubicación perfecta, la habitación moderna y muy cómoda. El desayuno muy completo y todo muy rico. En fin, una estancia muy agradable.
Aspectos negativos: Nada, todo perfecto.
Carlos
8/10
España 🇪🇸
Hotel correcto. No está acorde la calidad/precio.
Aspectos positivos: En general, correcto. Excelente ubicación frente a la catedral. Personal amable, instalaciones limpias en edificio-palacete con mobiliario ochentero.
Aspectos negativos: Mobiliario desfasado no acorde a tipo de edificio. Gel y shampoo en un mismo líquido. La cama doble “extra grande” era una matrimonial. Desayuno costoso (lo evitamos)